المعلومات القانونية

السياسات المنظمة لتجربتك مع Honeyton.

سياسة الخصوصية

1. جمع البيانات

نجمع المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة ومعالجة الطلبات وتحسين تجربة الاستخدام، مثل الاسم والعنوان ووسائل التواصل وبيانات الطلب.

2. استخدام ملفات الارتباط

نستخدم ملفات الارتباط وتحليلات الاستخدام لفهم الأداء وتحسين الموقع. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات المتصفح.

3. حقوق المستخدم

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها وفق الأنظمة المعمول بها. يمكنك التواصل معنا لأي طلب متعلق بالخصوصية.

سياسة الشحن

نوفر التوصيل داخل دولة الإمارات مع عناية كاملة بالتغليف والتجهيز لضمان وصول المنتجات بحالة ممتازة.

التوصيل القياسي

خلال 2 إلى 4 أيام عمل.

15 د.إ

التوصيل السريع

في اليوم التالي داخل دبي للطلبات المبكرة.

50 د.إ

الاسترجاع والاسترداد

الاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات، لا يتم قبول الاسترجاع عادة بعد فتح الطلب. وفي حال وجود ضرر أو خطأ في الطلب، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.

الاسترداد

يتم رد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 10 أيام عمل بعد التحقق من الحالة.